TableFlow: Einen Wartelistenplatz erst nach Bestätigung zur Reservierung machen

Eine Hoffnung ist noch keine Zusage

Zwei Gäste möchten am Samstag gemeinsam essen, doch die gewünschte Schicht ist voll. Die geplante Restaurantvorlage TableFlow führt im Skrabi-Katalog Reservierungen, Kapazität, Warteliste und Benachrichtigungen auf. Es handelt sich um eine Premiumvorlage für ein später umzusetzendes Projekt. Die folgende Übung nutzt ihre öffentliche Funktionsbeschreibung, ohne eine echte Tischbuchung oder einen vorhandenen Nachrichtendienst zu behaupten. Ziel ist ein verständlicher Ablauf, sobald ein Tisch wieder frei wird und mehrere Wartende interessiert sein könnten.

Drei verschiedene Nachrichten formulieren

Schreibe zunächst die Aufnahmebestätigung für die Warteliste. Sie sagt ausdrücklich, dass noch kein Tisch reserviert ist. Die zweite Nachricht bietet einen konkret benannten Zeitraum an und erklärt, bis wann eine Antwort erwartet wird. Erst die dritte bestätigt die tatsächlich zugeteilte Reservierung. Verwende neutrale Namen und erfundene Termine. Prüfe die Texte ohne Kenntnis deines Plans: Könnte jemand die erste Nachricht als Zusage verstehen? Wenn ja, ändere den Wortlaut, bevor du über Farben, Bilder oder Kalenderansichten nachdenkst.

Den verfügbaren Tisch eindeutig behandeln

Zeichne für das Angebot einen eigenen Zustand zwischen frei und fest reserviert. Entscheide, ob der Tisch während einer Antwortfrist vorläufig gehalten wird. Diese Regel beeinflusst, was andere Gäste sehen dürfen. Beschreibe auch, was nach Fristablauf passiert. Ein alter Bestätigungslink soll nicht einfach einen inzwischen anderweitig vergebenen Tisch zusagen. Die spätere Anwendung muss die aktuelle Kapazität auf dem Server prüfen. Eine schöne Erfolgsseite im Browser allein belegt keine wirksame Reservierung.

Vier Antworten zur Abnahme verwenden

Spiele rechtzeitige Zustimmung, ausdrückliche Ablehnung, verspätete Zustimmung und ausbleibende Antwort durch. Jede Variante erhält einen erwarteten Endzustand für Gast und Tisch. Ergänze eine gleichzeitig eintreffende zweite Zustimmung, damit der Bauauftrag den Konflikt konkret benennt. Für die Vorbereitung brauchst du weder SMS-Versand noch Zahlungsanbieter: Eine lokale Liste und manuell geöffnete Testnachrichten reichen. Kennzeichne diese Nachrichten als Muster. Prüfe zuletzt die mobile Darstellung mit langen Namen und einer verständlichen Uhrzeit. Die Übung ist erfolgreich, wenn jederzeit klar bleibt, wer wartet, wem gerade etwas angeboten wird und wer wirklich eine bestätigte Reservierung besitzt.